特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社フリースタイル
運営統括責任者
東 弘二
所在地
愛知県小牧市小牧原新田1158
電話番号
0568-77-8154
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・消費税
・送料
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応を致します。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
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■自社倉庫商品 
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14時までに(土日は12時)ご入金が確認できたご注文は、最短で即日の発送となります。
※お届け日指定なしの場合 ご注文より1営業日の出荷となります。
※銀行振込、郵便振替でのお支払いをご選択いただいた場合、入金確認後の発送となります。
 土日・祝日はお振込みの確認ができませんので、休み明けの発送となります。
※指定日は購入日から2週間以内でお選びください。
※万一遅れる場合は、メールで事前にご連絡いたします。

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■外部倉庫商品
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平日11:30までのご注文は、最短で1営業日の発送となります。
※土日祝は外部倉庫が休業の為、ご注文の日時により配送に1週間程かかる場合がございます。
※在庫有りの表示でも、お取り寄せになる場合がございます。
※他ショップでも同時に販売しているため、欠品の場合がございます。
※弊社都合によりご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。


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■お届けお時間について
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◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中|
|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、
在庫があるもののみでお届けさせていただきます。


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■予約商品について
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発売日が決定し、入荷時期が分かり次第、メールで入荷のご案内をいたします。
当店に商品が入荷しましたら、2営業日以内に商品を宅急便コレクト(代金引換)で 発送いたします。
※入荷時期が直前まで不明であることが多いため、
発売予定時期から数日〜最長2年間ほど遅延する可能性がございます。
またメーカー都合により価格や仕様変更、販売中止となる可能性もございます。

お支払い方法
●クレジットカード(VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCBなど)

●代金引換(クレジットカード決済にも対応しております)
 クレジットカードの他、一部電子マネーもご利用いただけます。
 ※沖縄・北海道・一部離島にお住まいの方は、現金のみのお支払いとなります。

 代引き手数料
 合計金額 10,000円未満 …  300円+消費税
 合計金額 30,000円未満 …  400円+消費税
 合計金額100,000円未満 …  600円+消費税
 合計金額300,000円まで … 1000円+消費税

●銀行振込 

●郵便振替
※銀行振込および郵便振替の場合、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  ※ご注文後7日以内にお振り込み下さい。

お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
原則としてお客様都合によるキャンセル・返品は対応致しません。
予めご了承ください。

【ご注文時と異なる商品・破損品・不良品がお手元に届いた場合について】
商品の状態や状況により対応方法および商品の返送先が異なります。
商品をご返送いただく前に下記をご参照の上、対応先にご一報頂けますようお願い申し上げます。
お手数ですが不良品・誤発送品等につきましては、商品到着後7日以内に対応先へのご連絡をお願い致します。
7日以内にご連絡頂けない場合は、対応出来ない場合もございます。
予めご了承ください。

■パッケージ内の破損、部品不足等の初期不良品等、製造時の初期不良品について■

まずは商品に記載されているメーカーのサポートセンターにお問合せ願います。
※商品にメーカーサポート連絡先が記載されていない場合、メーカーにてお客様との直接の対応を行っていない可能性がございます。
その場合は対応方法を確認させて頂きますので、まずは当店へ必ずメールにてご連絡ください。
頂いたメールにご返信差し上げる形にてご案内いたします。
※また、初期不良品の対応に関してメーカーとお客様の間に結論が出ない場合につきましても、当店までメールにて詳細をご連絡ください。
お客様に代わりましてメーカーと協議させて頂きます。


■ご注文時と異なる商品が届いた場合■

ご注文商品とは異なる品が届いた場合は、お手数ではございますが、下記の,鉢△鬚缶正の上メールにてご連絡ください。
,潅輅犬鯆困ました、本来お手元にお届けとなる商品名、品番
誤ってお届けとなってしまった商品の商品名、品番


■配達時の破損品について■

軽微な傷・凹み・汚れにはご対応差し上げる事が出来かねますが、著しい破損・汚損につきましては、破損・汚損品の代わりに代品をお送りいたします。
万一、代品がご用意できない場合は、ご返金にて対応致します。
輸送用のダンボールに破損があるなど、明らかに梱包・輸送時の破損と思われるものは、未開封の状態で配送業者を介して当店にご連絡ください。
※新品のパッケージの封の二重貼り等の開封痕は、メーカーの工場生産時、あるいは輸出入の際の通関検品痕となり、商品の仕様となります。
また、パッケージの擦過傷や小さな凹み等は上記工程で生じる場合が有り、商品の仕様として扱われますので対応外となります。
予めご理解とご了承をお願い致します。
返品送料
初期不良、商品間違いの場合、ご返送の際の送料は当店負担にて対応致します。

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